Mağaza Politikası
Müşteri Hizmetleri
-
Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim yalnızca kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ürünler için geçerlidir.
-
İade edilen ürünlerin kargo ücretleri müşteriye aittir, ancak hatalı veya hasarlı ürünlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
-
Herhangi bir sorunuz veya öneriniz için workshopmonamois@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışı ile size en kısa sürede dönüş yapmaya çalışacağız.
Gizlilik & Güvenlik
-
Müşteri bilgilerinizin gizliliği bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi yalnızca sipariş işlemleri ve hizmet sağlamak amacıyla kullanırız.
-
Üçüncü kişilerle bilgileriniz paylaşılmaz ve güvenli ödeme sistemlerimiz ile kredi kartı bilgileriniz güvende tutulur.
Toptan Siparişler
-
Toptan siparişler için özel fiyatlandırma ve koşullar hakkında bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.
-
Minimum sipariş miktarı ve teslimat süreleri hakkında detayları öğrenmek için workshopmonamois@gmail.com üzerinden iletişim bilgilerinizi içeren bir mail ile ulaşabilirsiniz.
-
Toptan müşteri ilişkilerimizi güçlendirmek için her zaman destek sağlamaktayız.